Shipping policy

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Bij Restora streven wij ernaar uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Tijdens drukke periodes, acties of feestdagen kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De gemiddelde levertijden zijn:

  • Binnen de EU: 3 tot 7 werkdagen
  • Buiten de EU: 5 tot 15 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij vervoerders of douane.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk op de website vermeld.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code per e-mail zodat u uw pakket kunt volgen.

Beschadigde of vermiste zendingen

Heeft u een beschadigd product ontvangen of is uw bestelling niet aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Onjuist afleveradres

Controleer uw adresgegevens zorgvuldig voordat u een bestelling plaatst. Restora is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuist ingevoerde adresgegevens.

Contact

Restora
E-mail: Beautyandglowmyshopify@gmail.com